Les assistants virtuels intelligents permettent d’automatiser l’interaction avec les utilisateurs via des interfaces conversationnelles (chatbots, voicebots) alimentées par l’IA. Ces outils sont conçus pour comprendre le langage naturel, répondre aux questions et exécuter des tâches de manière autonome.
Nous mettons en place des assistants sur mesure, adaptés aux processus métiers et à la culture de votre entreprise. Ils peuvent être déployés sur des sites web, applications mobiles ou plateformes internes, pour améliorer l’expérience client ou assister les équipes internes.
En plus de réduire les coûts de support, ces assistants offrent une réponse rapide, cohérente et disponible 24/7.
Méthodologie / Bénéfices :
- Conception d’agents adaptés à vos besoins métiers.
- Intégration multi-canal (web, mobile, messageries).
- Compréhension du langage naturel (NLP).
- Automatisation des tâches récurrentes.
- Amélioration de l’expérience utilisateur.